Часто задаваемые вопросы

Получение информации о себе

1. Где я могу получить информацию, подтверждающую факт регистрации моего места жительства?
2. Что необходимо для получения информации о себе из Реестра территориальной громады города Харькова через Центры предоставления административных услуг города Харькова или его территориальных подразделений?
2а. Что необходимо для получения информации о себе из Реестра территориальной громады города Харькова через участки коммунального предприятия «Жилкомсервис»?
3. Как получить информацию о себе из Реестра территориальной громады города Харькова через Портал электронных сервисов города Харькова?
4. В какой форме выдается информация о себе из Реестра территориальной громады города Харькова?
5. Что делать в случае отсутствия информации обо мне в Реестре территориальной громады города Харькова при запросе на получение информации о себе из Реестра территориальной громады города Харькова?
6. Что делать в случае ошибочных сведений обо мне в Реестре территориальной громады города Харькова при обращении на получение информации о себе из Реестра территориальной громады города Харькова?
7. Что необходимо для получения информации о лице из Реестра территориальной громады города Харькова представителем / законным представителем?
8. Какие основания отказа в предоставлении информации из Реестра территориальной громады города Харькова?

Получение информационной справки из Реестра территориальной громады города Харькова о лицах, зарегистрированных по адресу жилья, владельцем / одним из совладельцев / нанимателем жилья, или лицом, место жительства которого зарегистрировано по адресу соответствующего жилья, достигшим 14-летнего возраста.

1. Кто может получить информационную справку из Реестра территориальной громады города Харькова о лицах, зарегистрированных по адресу жилья?
2. Где владелец соответствующего жилья может получить информационную справку из Реестра территориальной громады города Харькова о лицах место жительства / пребывания которых зарегистрировано по соответствующему адресу?
3. Где совладелец соответствующего жилья может получить информационную справку из Реестра территориальной громады города Харькова о лицах, место жительства / пребывания которых зарегистрировано по соответствующему адресу?
4. Где арендатель соответствующего жилья может получить информационную справку из Реестра территориальной громады города Харькова о лицах, место жительства / пребывания которых зарегистрировано по соответствующему адресу?
5. Где лицо, место проживания которого зарегистрировано по адресу соответствующего жилья, может получить информационную справку из Реестра территориальной громады города Харькова о лицах место жительства / пребывания которых зарегистрировано по соответствующему адресу?
6. Может ли законный представитель / представитель по доверенности получить информационную справку из Реестра территориальной громады города Харькова о лицах, место жительства / пребывания которых зарегистрировано по адресу?
7. Как владельцу соответствующего жилья получить информационную справку из Реестра территориальной громады города Харькова о лицах место жительства / пребывания которых зарегистрировано по адресу?
8. Как совладельцу подходящего жилья получить информационную справку из Реестра территориальной громады города Харькова о лицах место жительства / пребывания которых зарегистрировано по адресу?
9. Как арендателю соответствующего жилья получить информационную справку из Реестра территориальной громады города Харькова о лицах место жительства / пребывания которых зарегистрировано по адресу?
10. Как лицу, место жительства которого зарегистрировано по адресу соответствующего жилья и которое достигло 14-летнего возраста, получить информационную справку из Реестра территориальной громады города Харькова о лицах, место жительства / пребывания которых зарегистрировано по адресу?
11. Как законному представителю владельца / совладельца / нанимателя / лица, место жительства которого зарегистрировано по адресу соответствующего жилья и достигшего 14-летнего возраста получить информационную справку из Реестра территориальной громады города Харькова о лицах, место жительства / пребывания которых зарегистрировано по адресу?
12. Как представителю по доверенности владельца / совладельца / нанимателя / лица, место жительства которого зарегистрировано по адресу соответствующего жилья и достигшего 14-летнего возраста, получить информационную справку из Реестра территориальной громады города Харькова о лицах место жительства / пребывания которых зарегистрировано по адресу?
13. Что делать в случае отсутствия информации обо мне в информационной справке из Реестра территориальной громады города Харькова о лицах место жительства / пребывания которых зарегистрировано по адресу жилья?
14. Что делать в случае обнаружения ложных данных о личности в информационной справке из Реестра территориальной громады города Харькова о лицах место жительства / пребывания которых зарегистрировано по адресу жилья?
15. Что делать если в информационной справке из Реестра территориальной громады города Харькова о лицах, место жительства / пребывания которых зарегистрировано по адресу жилья, указано лицо, место жительства которого не зарегистрировано по соответствующему адресу?
16. Что делать, если в информационной справке из Реестра территориальной громады города Харькова о лицах, место жительства / пребывания которых зарегистрировано по адресу жилья, повторяется одно и то же лицо по соответствующему адресу?
17. Что делать если в информационной справке из Реестра территориальной громады города Харькова полученной владельцем / совладельцем / нанимателем соответствующего жилья указанное лицо, снятое с регистрации места проживания по соответствующему адресу?
18. Какой срок рассмотрения обращения (устного, письменного, электронного) по корректировке сведений, содержащихся в Реестре территориальной громады города Харькова?
19. Возможно ли получить информационную справку из Реестра территориальной громады города Харькова о лицах, место жительства / пребывания которых зарегистрировано по адресу жилья, по состоянию на конкретную дату?
20. Почему в справке по соответствующему адресу отсутствуют данные зарегистрированных лиц?
21. В каких случаях можно воспользоваться услугой «Актуализация данных в Реестре территориальной громады города Харькова»?
22. Как корректно заполнить заявление на получение услуги «Актуализация данных в Реестре территориальной громады города Харькова»?
23. В каком случае справка через Портал электронных сервисов города Харькова формируется без информации о лице / о ребенке?
24. Можно ли воспользоваться услугой «Актуализация данных в Реестре территориальной громады города Харькова» в отношении умерших лиц?

Получение справки о зарегистрированных в жилом помещении лиц (справки о составе семьи) владельцем / одним из совладельцев / нанимателем жилья, или лицом, место жительства которого зарегистрировано по адресу соответствующего жилья, достигшим 14-летнего возраста.

1. Кто может получить справку о зарегистрированных в жилом помещении лиц (справку о составе семьи) по соответствующему адресу?
2. Где владелец соответствующего жилья может получить справку о зарегистрированных в жилом помещении лиц (справку о составе семьи) по соответствующему адресу?
3. Где совладелец подходящего жилья может получить справку о зарегистрированных в жилом помещении лиц (справку о составе семьи) по соответствующему адресу?
4. Где арендатель соответствующего жилья может получить справку о зарегистрированных в жилом помещении лицах (справку о составе семьи) по соответствующему адресу?
5. Где лицо, место проживания, которого зарегистрировано по адресу соответствующего жилья может получить справку о зарегистрированных в жилом помещении лицах (справку о составе семьи) по соответствующему адресу?
6. Может ли законный представитель / представитель по доверенности получить справку о зарегистрированных в жилом помещении лицах (справку о составе семьи) по соответствующему адресу?
7. Как владельцу соответствующего жилья получить справку о зарегистрированных в жилом помещении лицах (справку о составе семьи) по соответствующему адресу?
8. Как совладельцу соответсвующего жилья получить справку о зарегистрированных в жилом помещении лицах (справку о составе семьи) по соответствующему адресу?
9. Как арендателю соответствующего жилья получить справку о зарегистрированных в жилом помещении лицах (справку о составе семьи) по соответствующему адресу?
10. Как лицу, место жительства которого зарегистрировано по адресу соответствующего жилья и достигшему 14-летнего возраста, получить справку о зарегистрированных в жилом помещении лицах (справку о составе семьи) по соответствующему адресу?
11. Как законному представителю владельца / совладельца / нанимателя / лица, место жительства которого зарегистрировано по адресу соответствующего жилья и достигшего 14-летнего возраста получить справку о зарегистрированных в жилом помещении лицах (справку о составе семьи) по соответствующему адресу?
12. Как представителю по доверенности владельца / совладельца / нанимателя / лицу, место жительства которого зарегистрировано по адресу соответствующего жилья и достигшему 14-летнего возраста получить справку о зарегистрированных в жилом помещении лицах (справку о составе семьи) по соответствующему адресу?
13. Что делать в случае отсутствия информации обо мне в справке о зарегистрированных в жилом помещении лицах (справке о составе семьи) по соответствующему адресу?
14. Что делать в случае ошибочных данных о личности в справке о зарегистрированных в жилом помещении лиц (справке о составе семьи) по соответствующему адресу?
15. Что делать если в справке о зарегистрированных в жилом помещении лиц (справке о составе семьи) по соответствующему адресу указанно лицо, место жительства которого не зарегистрировано по соответствующему адресу?
16. Что делать если в справке о зарегистрированных в жилом помещении лиц (справке о составе семьи) по соответствующему адресу повторяется одно и то же лицо по соответствующему адресу?
17. Что делать если в информационной справке о зарегистрированных в жилом помещении лицах (справке о составе семьи) указано лицо, снятое с регистрации места проживания (до 04.04.2016) по соответствующему адресу?
18. Какой срок рассмотрения обращения (устного, письменного, электронного) по корректировке сведений, содержащихся в справке о зарегистрированных в жилом помещении лицах (справке о составе семьи) по соответствующему адресу?
19. Возможно ли получить информационную справку о зарегистрированных в жилом помещении лицах (справке о составе семьи) по соответствующему адресу по состоянию на конкретную дату?
20. Почему в справке по соответствующему адресу отсутствуют данные зарегистрированных лиц?
21. В каких случаях можно воспользоваться услугой «Актуализация данных в Реестре территориальной громады города Харькова»?
22. Как корректно заполнить заявление на получение услуги «Актуализация данных в Реестре территориальной громады города Харькова»?
23. В каком случае справка через Портал электронных сервисов города Харькова формируется без информации о лице / о ребенке?
24. Можно ли воспользоваться услугой «Актуализация данных в Реестре территориальной громады города Харькова» в отношении умерших лиц?